OUR SERVICE
川スミでは、時計を購入いただいた後も安心してお使いいただけるよう、充実したアフターサービスを提供しております。
他社でご購入された腕時計でも承ります。
お客様の大切な時計を長く愛用していただくために、以下のサービスを行っています。
延長保証サービス
購入後一定期間の保証を提供し、安心してご使用いただける体制を整えています。
電池交換
店頭にて、時計の電池交換を行い、再び正確な時を刻めるようサポートします。
| 電池交換 | ￥1,300～ |
|---|---|
| 防水検査付き電池交換 | ￥3,850～ （※お預かり修理となります） |
メンテナンス
万が一の故障や不具合にも迅速に対応いたします。熟練の職人が丁寧に修理を行い、元の美しさと機能を取り戻します。
他店でお買い上げになられた時計でも弊社の取り扱い品であれば修理は可能です。
古い製品で機能維持に直接関係のない部品においてはお客様の了承の上、代替部品を使用することがございます。
機械部の不具合による分解掃除を伴った修理をさせていただきました場合には、半年間の保証をお付けしております。
| 分解掃除（クォーツ） | ￥8,800～ |
|---|---|
| 分解掃除（機械式） | ￥14,300～ |
| 分解掃除保証 | 6か月 |
ベルト交換・ブレスレットサイズ調整
ご要望に応じて、ベルトの交換やブレスレットのサイズ調整を行い、最適なフィット感を提供します。
| ベルト交換・ブレスレットサイズ調整 | ￥1,300～ |
|---|---|
| 弊社購入品 | サービス |
時刻合わせ・クリーニング
時刻合わせや時計の定期点検を行い、クリーニングなどを通じて時計を最適な状態を保ちます。
| 弊社購入品 | サービス |
|---|---|
| 他社購入品 | ￥1,300～ |
保証について
お買い上げ後、各メーカーの定める期間内において保証が受けられます。
保証の内容については保証書もしくは取り扱い説明書の記載事項を参照して下さい。
保証期間内であっても下記の事項に当てはまりますと有償修理対象となります事、ご了承ください。
- 誤ったご使用による故障、お取り扱い上の不注意による故障又は損傷
- ご使用中に生じる外観上の変化（ケース・バンド・ガラスの小傷など）
- 火災・水害・地震・その他天災地変による故障・損傷
- 不適当な修理や、改造による故障または損傷
- 保証書のご提示が無い場合
- 保証書に記入必要事項の不備がある場合、もしくは書き換えられていた場合